Lidé nečastěji hledají terapeutickou pomoc, pokud je trápí životní krize, úzkosti, deprese, závislosti a vztahové problémy. Na rozdíl od psychiatrie nepracuje psychologie s léky, ale pouze s terapeutickými metodami, jejichž základem je rozhovor, který pomáhá klientovi najít řešení jeho náročné životní situace.